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アルファコムは通話録音システムVoistoreをコンタクトセンターシステムのプラットフォームに位置づけ、音声データの活用をご提案しています。
■ コンタクトセンター・プロダクト
 

Voistore (音声通話録音システム)

  Driverware 4thEye
(情報漏洩防止・セキュリティ対策)
  ST (感情認識)
  VoistoreとGenesys SIP Serverとの連携

■ コンタクトセンター・システム運用支援
  コンタクトセンターシステム構築支援
  コンタクトセンターシステム運用支援
  SE育成支援




　　
2009/11/18

コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2009（第10回）へ出展！
終了しました。多数のご来場ありがとうございました。
日時：2009年11月12日（木）〜13日（金）
会場：池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター
＞＞イベントレポートはこちらから
2009/5/21

コンタクトセンター西の祭典！
第2回コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2009in大阪に「通話録音システムVoistore」を出展！
終了しました。ご来場ありがとうございました。
日時：2009年7月29日（水）〜30日（木）
会場：マイドームおおさか（大阪市）
展示ブース：NTTコミュニケーションズ様ブース内（No.A-6）
＞＞詳細はこちら

 
イベントカレンダー
2009/10/27
通話録音システム「Voistore」、Cisco Unified IP Phoneとの連携により、クラウド環境に対応した録音機能をリリース
2009/5/7
通話録音システム「Voistore」がOKIネットワークス「CTstage(R) 5i」との検証を完了！Cisco、Avayaに続いて、コンタクトセンターでTOPシェアのPBXとの接続が可能に。
2009/8/21
ニュース掲載
Computer　Telephony９月号にVOISTORE社Lim社長インタビュー記事掲載！
『日本支社を設立し保守・開発体制を強化』
2009/7/23
国内導入事例
NTTコミュニケーションズ関西営業本部様
『顧客に提案しやすい通話録音システムVoistore』
2009/5/22
アルファコムがVOISTORE　InternationalセールスパートナーのTOPとして表彰されました。
また、アルファコムは通話録音システムVoistoreの日本総代理店となりました。
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